北京会计培训情商分为五个方面：自我认知、自我调整负面、自我激励、感知情绪和同理心、人际关系处理。
前三项是自我，然后是感知，再就是社交。
本人在感知情绪、同理心和人际关系上处理得还好，但社交能力也比较差，不太喜欢公众场合的社交，也不太参加集体活动，所以大家也不要太有压力，慢慢提升和锻炼就好。
感知情绪是你起码知道身边的人是高兴还是不高兴，更高则是感知更细腻的变化，比如说找到他的关注点、动心点、厌烦点。这一点可以通过学习销售经验进行提升，其实有很多很经典的描述。另外一个补充则是身体语言的学习。潜意识不会骗人，你可以根据他的行为来判断他的想法。这些都是弥补你这方面不足的好办法。【北京会计培训】
当然有人天生就能感知情绪，这就省了。比如，这个人主动提及的问题，就是他关心的问题，这个问题就是他的关键点，而一旦你提及什么问题，他出现了戒备心理，比如双手抱胸、身体后仰的防御姿态，那么就是说到他不喜欢的地方了。或者一些看表、抖腿、脚尖朝外等动作，都是不耐烦的表现。这时候，你就要去找到他感兴趣的东西，而停止说他不感兴趣的。当然，如果你什么都不会，简单的一个办法就是闭嘴，倾听是容易的，也是身边的人喜欢的。有意见，明知道错了也不必强硬指出，关键时刻婉转提醒，建立感即可。【北京会计培训】
同理心是比较高难度的，很多人都卡在这一步，就是不会从别人的角度去想问题，凡事先从自己的角度去想问题。古语云：知己知彼，百战不殆。意思就是只有你知道了自己和对方的时候，才能常胜。光知道自己想要什么是没用的，你要知道别人想得到什么，如何让他得到，或者给他建立一个可能得到的预期，让人对你抱有希望，这样，才能让关系维系下去。只是自说自话，别人觉得这件事情和自己没有关系，就不会建立兴趣，也就没有后续的社交。【北京会计培训】
人不是活在现实中，而是活在希望和梦想中。如果你是一个可以给别人带来希望和梦想的人，你自然会受到大家的欢迎。如果你总是很消极地否定别人，就算你是对的，也不会得到大家的认可。如果一定要否定，也要给出改良方案，给别人一个改变的希望。
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